← К программам для руководителей Развитие лидеров · Ростелеком

Карта навыков руководителя

Три уровня управления — от операционного до стратегического. 12 компетенций раскрываются сквозными стримами развития. Откройте компетенцию, затем выберите навык — сбоку покажем путь его развития и обучение именно для него.

L-1

Операционная эффективность

Руководит специалистами. Выстраивает процессы, исполняет задачи, развивает команду и формирует базовые управленческие привычки.

L-2

Управление и масштабирование

Руководит линейными руководителями. Синхронизирует подразделения, передаёт инструменты и развивает компетенции внутри команд.

L-3

Стратегия и трансформация

Уровень сегмента, филиала или функции. Задаёт стратегические приоритеты и формирует культуру развития компетенций.

Самодиагностика

Определите свой фокус развития

5 коротких вопросов — узнаете, какой блок компетенций сейчас стоит прокачать в первую очередь.

Вопрос 1 из 5

Вопрос 1 / 5

Насколько комфортно вы чувствуете себя в ситуациях, когда нужно быстро принять решение без полной информации?

Делаю это регулярно — анализирую доступные данные и действую решительно

Стараюсь собрать команду и принять решение коллективно

Использую данные и аналитику — прежде чем что-то решить, смотрю на цифры

Мне некомфортно — предпочитаю дождаться достаточного количества информации

Вопрос 2 / 5

Что из перечисленного даётся вам сложнее всего в управлении командой?

Делегировать — трудно отпустить задачу и доверить её другому

Давать обратную связь — особенно когда нужно сказать что-то неприятное

Удерживать команду в фокусе при изменении приоритетов

Убедить команду попробовать новые инструменты или методы работы

Вопрос 3 / 5

Когда вы думаете о стратегии своего подразделения — что кажется наиболее сложным?

Видеть картину целиком и не теряться в операционных деталях

Понимать, какие технологии реально изменят работу в горизонте 2–3 лет

Убедить ключевых стейкхолдеров и получить их поддержку

Переводить стратегию в конкретные цели и задачи для команды

Вопрос 4 / 5

Как вы обычно работаете с клиентами — внешними или внутренними?

Стараюсь глубоко понять их задачу, прежде чем предлагать решение

Использую данные и аналитику, чтобы найти лучшее решение для клиента

Выстраиваю долгосрочные партнёрские отношения на основе доверия

Фокусируюсь на быстром решении конкретной проблемы

Вопрос 5 / 5

Что из перечисленного вы хотели бы улучшить в своей работе в ближайший год?

Освоить новые технологии и ИИ-инструменты для работы

Улучшить качество принимаемых решений и стратегическое мышление

Стать сильнее в управлении людьми и развитии команды

Научиться лучше управлять изменениями и вести людей за собой

Перейти к карте навыков →